Le filtre à appliquer avant chaque prompt
Temps nécessaire : deux minutes. Posez-vous trois questions : le texte permet-il d’identifier une personne, révèle-t-il un accès ou un secret, et accepteriez-vous qu’il soit lu par un prestataire extérieur ? Un seul « oui » suffit pour ne pas l’envoyer tel quel.
- À retirer : nom, adresse, téléphone, e-mail personnel, date de naissance et numéro de dossier.
- À ne jamais transmettre : mot de passe, code de validation, clé API, numéro de carte, pièce d’identité ou dossier médical.
- À généraliser : nom d’entreprise, montant exact, lieu précis, intitulé confidentiel et calendrier interne.
Anonymiser sans rendre la demande inutile
Remplacez les éléments sensibles par des repères cohérents : « CLIENT_A », « VILLE_1 », « 10 000 € environ ». Gardez le rôle, le problème et les contraintes nécessaires à la tâche. Pour corriger un e-mail, l’IA a besoin du ton et du message ; elle n’a généralement pas besoin du nom réel du client.
Exemple sûr : « Reformule ce message adressé à CLIENT_A. Il conteste une facture d’environ 200 €. Garde un ton calme et propose une vérification sous 48 heures. »
Vérifier les réglages du service
Ouvrez les paramètres consacrés aux données, à l’historique et à l’amélioration du modèle. Selon le service, vous pouvez désactiver l’utilisation des conversations pour l’entraînement, choisir une conversation temporaire ou supprimer l’historique. Ces options évoluent : relisez l’écran de confirmation au lieu de vous fier à un ancien tutoriel.
Sur un compte professionnel, appliquez aussi la politique de votre employeur. Un abonnement payant ne signifie pas automatiquement que toutes les données peuvent être envoyées.
Les tâches adaptées — et celles à garder pour soi
- Adaptées : trouver un plan, reformuler un texte déjà public, préparer une liste de questions ou expliquer un concept.
- À encadrer : résumer un document interne anonymisé ou analyser un tableau débarrassé de ses identifiants.
- À éviter : décider à la place d’un médecin, d’un juriste, d’un recruteur ou d’une banque ; stocker un secret ; valider seul une information à fort impact.
Contrôler la réponse avant de l’utiliser
- Séparez les faits vérifiables des suggestions de forme.
- Ouvrez les sources primaires : organisme public, documentation de l’éditeur, texte de loi ou publication d’origine.
- Vérifiez les dates, les montants, les noms et les liens.
- Supprimez du résultat toute donnée que l’IA aurait inutilement répétée.
- Gardez la décision finale humaine, surtout pour la santé, le droit, l’argent ou l’emploi.
Si une donnée sensible a déjà été envoyée
Supprimez la conversation si le service le permet, puis changez immédiatement tout secret transmis : mot de passe, clé d’accès ou code. Si le document concerne d’autres personnes ou votre travail, prévenez le responsable compétent plutôt que de minimiser l’incident. La suppression d’un historique visible ne garantit pas à elle seule l’effacement immédiat de toutes les copies techniques.
